Política de reembolso

Política de reembolso:

Nuestro objetivo es satisfacer a nuestros clientes y garantizar la calidad de nuestros productos de claves digitales. Si no estás satisfecho con tu compra, puedes solicitar un reembolso dentro de los 14 días siguientes a la fecha de compra.

Requisitos para el reembolso:

• El producto no debe estar activado o instalado.
• El producto debe tener un mal funcionamiento o no funcionar como se describe.
• La cuenta del cliente debe estar en buen estado y no estar sujeta a disputas o problemas de facturación.

No se aceptarán reembolsos por situaciones como un cambio de opinión, un error en la selección del producto, la incompatibilidad del producto con tu sistema operativo o hardware, o por cualquier otra razón que no esté listada como requisito para el reembolso.

Cómo solicitar un reembolso:

Para solicitar un reembolso, abre un ticket a través del chat en línea e indica el motivo de la solicitud de reembolso. Nuestro equipo de soporte al cliente te ayudará en el proceso de reembolso. Los reembolsos se procesarán dentro de los 30 días siguientes a la fecha de recepción de la solicitud de reembolso. Nuestra empresa se reserva el derecho de rechazar la solicitud de reembolso si no se cumplen los requisitos mencionados anteriormente.

Actualizaciones de la política de reembolso:

Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar nuestra política de reembolso en cualquier momento sin previo aviso. Consulta regularmente nuestra página de política de reembolso para cualquier actualización.

Última actualización de la política de reembolso: 01.01.2023.